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商品須知

保固須知
  • 飾品出售後均依本公司保卡保固1年
  • 商品售出資料依本公司皆保留1年
  • 69折以下商品恕不提供保固服務
  • 保卡均為全球保固,請妥善保管。
  • 本公司任定AGATHA髮飾均為消耗品,恕不提供保固服務。

維修須知
  • 購買之產品於保固期內非人為因素發生損壞,請您將商品寄回本公司,完成後將以掛號寄回,此運費由買方支出。
  • 過保固期間或為人為損壞,請提供照片或實品以利本公司報價及維修,須自行支付運費及維修費用。
退貨須知
  • 本公司僅提供退貨無貨服務,若尺寸不合或未符期望,請於7日鑑賞期內辦理退貨再重新訂購。
  • 領取包裹隔日開始計算七日鑑賞期,若需辦理退貨請於鑑賞期計算當日於訂單聯繫客服協助辦理。
  • 退貨時需請務必保留商品完整內外包裝與說明書及發票或是一併寄回,否則恕不辦理退貨。
  • 欲退貨之商品及內外包裝若因人為因素所造成損壞及汙損,恕不更換。
  • 無瑕疵商品退貨,請於7日內辦理退貨,由您自行負擔運費,提供非國泰世華銀行帳戶退款金額將扣除銀行轉帳手續費30
  • 若遇瑕疵/錯誤商品請MAIL瑕疵細部照片至客服信箱〈agatha@imagicagroup.com〉煩請於信件內留下會員帳號/訂單資訊/手機號碼,將由本公司負擔運費。
  • 若鑑賞期有效期間遇異常狀況請立即與客服聯繫,以免損失退貨權益。
退貨方式
  • 使用郵局,自行寄回:
            地               址 : 104-52 台北市中山區中山北路三段303樓之3
            公司名稱 :               利茂國際開發股份有限公司  
                         電               話 :               02-2585-0989

  • 請於7日鑑賞期內,前往郵局完成小包掛號寄出,當我們收到商品並確認商品無誤後郵資會連同退款一並退還
  • 查詢郵局寄送狀況

退款方式
    • 本公司收到退貨商品後,處理退貨作業時間約7~10個工作天,確認退貨商品無誤後,將於10個工作天內辦理退款。
    • 本公司將會依照您填寫的銀行帳號匯款,非國泰世華銀行帳戶退款金額將扣除銀行轉帳手續費30元。

    注意事項
    • 寄回商品時請註明中文姓名、連絡電話、會員帳號、訂單編號、收件地址、換商品原因
    • 連絡電話:02-25850989轉119

    包裝內容
    類別      價錢      包裝
    手錶    6000以上   絨布袋+錶盒
    手錶    6000以下    手錶袋
    飾品類    全部      絨布袋
    髮飾類    全部     AGATHA包裝紙
    所有產品將會附有保證書以及AGATHA紙袋,商品會依不同而包裝會有所調整。